FAQ

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Die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie zusammengestellt.
Falls Sie eine weitere Frage haben sollten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Ihre Haustiere sind bei uns, in fast allen Wohnungen willkommen. Wir berechnen lediglich eine einmalige Haustierpauschale in Höhe von 75 € je Haustier.

In den Wohnungen Leuchtturm (Beach House), Seebrücke (Baltic House), Herz (Ocean House) und Siebter Himmel (Heaven House) sind keine Hunde erlaubt.

Bettbezüge und Handtücher sind im Mietpreis nicht enthalten. Gerne können Sie unser Premium Wäschepaket für 25,00 € pro Person dazu buchen. Im Premium Wäschepaket enthalten sind die, bei Ihrer Ankunft, bereits bezogenen Betten, zwei kleine Handtücher, ein Duschtuch, zwei Geschirrtücher und die Badematte.

Beach House
Maße der Boxspringbetten 180x200cm
Maße der Schlafsofas 150x240cm

Baltic House
Maße der Boxspringbetten 180x200cm
Maße der Sofas im DG 160x200cm
Maße Schlafsofas 140x200cm

Ocean House
Maße der Boxspringbetten 180x200 cm
Maße der Schlafsofas 120x200 (Whg. Glück hat kein Schlafsofa)

Heaven House
Maße der Boxspringbetten 180x200 cm
Maße der Schlafsofas 160x200

Wellness House
Maße der Boxspringbetten 180x200 cm
Maße der Schlafsofas 160x200

Bitte bringen Sie für die Boxspringbetten große Bettlaken in der Größe 180x200 cm mit, da es sich um durchgängige Matratzen handelt.

Für die Bettdecken benötigen Sie Bezüge in der Größe 135x200 cm und für die Kissen Bezüge in der Größe 80x80 cm.

Die Schlüsselübergabe erfolgt kontaktlos und flexibel über einen Schlüsseltresor. Weitere Informationen zur Schlüsselübergabe wie Standort und Code erhalten Sie in der Anreiseinformation. Diese wird Ihnen, nach vollständigem Zahlungseingang und frühestens eine Woche vor Anreise, per E-Mail zugesandt.

Für Ihre Fahrräder, stehen Ihnen Stellplätze mit Überdachung an jeder Unterkunft zur Verfügung

Die Kurtaxe dient dem Erhalt der Umwelt. Hiermit wird in verschiedene Einrichtungen und Veranstaltungen, die den Touristen zugutekommen, investiert. Außerdem wird sie zur Säuberung und Pflege des Ferienortes sowie die kostenlose Tourist Information im Ort eingesetzt. Die Kurtaxe ist eine Tourismusabgabe/Fremdenverkehrsabgabe, welche in nahezu allen Urlaubsorten an der Ostsee erhoben wird.

Einen Strandkorb können Sie nur vor Ort im jeweiligen Strandabschnitt direkt mieten. Über uns ist eine Reservierung leider nicht möglich.

Das Grillen ist bei uns nur mit einem Elektrogrill gestattet. Diesen müssten Sie jedoch selbst mitbringen.

In der Ferienwohnung stehen Ihnen Salz, Pfeffer, Zucker, zwei Rollen Toilettenpapier, eine Küchenrolle, Spülmittel, sieben Geschirrspültabs, sieben Kaffeefilter, eine Mülltüte und zwei Wisch- und Reinigungstücher zur Verfügung.

Jede Wohnung verfügt über eine Kaffeefiltermaschine. In den Wohnungen Wolke 7 (Ocean House), Siebter Himmel, Siebter Himmel, Family und Meeresbrise (alle Heaven House) sowie Meerlust (Beach House) ist zusätzlich eine Nespresso Maschine vorhanden.

Bitte kontaktieren Sie unsere Hausdame Frau Hoja: 0159 01454754. Sie wird die Rücksendung mit Ihnen koordinieren.

All unsere Häuser verfügen über eine Elektro-Ladesäule für E-Autos.

Zu jeder Ferienwohnung (außer Whg. Glück im Ocean House) gehört auch ein eigener Parkplatz, den Sie kostenfrei nutzen können.

Im Heaven House haben Sie die Möglichkeiten einen weiteren Parkplatz dazu zu buchen. Dieser kostet einmalig, für den gesamten Aufenthalt, 50,00 €.

Grundsätzlich ist die Wohnung am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bezugsfertig. Sobald die Wohnung fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns und können die Wohnung dann auch ggf. schon früher beziehen.

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